Adobe Premiere Elements 13 は動作を停止しました
ビデオカードのドライバーを更新するまでは、問題無く使用出来ていたのですが、
更新後に「adobe premiere elements 13」をダブルクリックして起動しようとすると、
いくつかの読み込みをした後に、「adobe premiere elements 13 は動作を停止しました」と言う
ポップアップが表示され、「プログラムの終了」を押す事しか出来ず、起動できません。
おそらく、ビデオカードのドライバーに起因していると思われるのですが、
解決策をご存知であれば、どうかお助け下さい。
『os』
windows10 pro
バージョン:1607
os ビルド:14393.351
『ビデオカード』
nvidia geforce gtx 960
バージョン:21.21.13.7570
『adobe premiere elements 13』
バージョン:13.0.0.0
『イベント ビューアー』
ログの名前: application
ソース: application error
日付: 2016/11/04 6:48:11
イベント id: 1000
タスクのカテゴリ: (100)
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: n/a
コンピューター: ***
説明:
障害が発生しているアプリケーション名: adobe premiere elements.exe、バージョン: 13.0.0.0、タイム スタンプ: 0x54065543
障害が発生しているモジュール名: uiframework.dll、バージョン: 13.0.0.0、タイム スタンプ: 0x540643c0
例外コード: 0xc00000fd
障害オフセット: 0x000000000012d5b7
障害が発生しているプロセス id: 0x3b78
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d2361bf574bfa4
障害が発生しているアプリケーション パス: c:\program files\adobe\adobe premiere elements 13\adobe premiere elements.exe
障害が発生しているモジュール パス: c:\program files\adobe\adobe premiere elements 13\uiframework.dll
レポート id: 465a7220-4de8-45ea-80dd-b3a2ff7f2930
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション id:
もしgeforceのドライバーが原因だとしたら、以前のバージョンに戻してみてはどうでしょうか。
nvidiaのサイトからであれば旧バージョンのドライバーも入手可能です。
Premiere Elementsコミュニティフォーラム (Japan) でのその他のディスカッション
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