Premiere Elements 14がインストールできない


99%で「インストール失敗」となり、再起動など何度試してもダメです。

 

macbook air (11-inch, mid 2011)

プロセッサ 1.6 ghz intel core i5

メモリ 4 gb 1333 mhz ddr3

os x el capitan バージョン10.11.6

 

同じディスクのphotoshop elements14はインストールできました。

 

pcには詳しくなく、困り果てています。

 

解決法をご教示いただければ幸いです。

こんばんは、ねりーさん

 

原因の一つとして、osが新しすぎて、動作保証の対象になっていないことが考えられます。

photoshop elements 14の動作保証対象のosは、mac os x v10.9 または v10.10です(詳細は、下記リンク)。v10.11は動作保証対象外です。

adobe premiere elements を最適に実行するための必要システム構成

 

この場合の対応策は、photoshop elements 15にバージョンアップします。このバージョンなら、v10.11で動作保証されています(下記リンク)。

adobe premiere elements を最適に実行するための必要システム構成



Premiere Elementsコミュニティフォーラム (Japan) でのその他のディスカッション


adobe

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