Adobe Digital Editions Lizenzserver Kommunikationsfehler

guten tag,

 

ich habe das problem dass wenn ich ebooks ausleihen möchte, im adobe digital editions eine fehlermeldung kommt dass der download nicht möglich sei.

"fehler beim abrufen der lizenz. lizenzserver kommunikationsfehler e_auth_bad_device_key_or_pkcs12"

 

ich hatte die version 3.0. danach habe auf die aktuelle version 4.5.2 umgestellt. der fehler ist aber der gleiche.

bisher hatte ich keine probleme mit dem download. die ebooks erscheinen erst garnicht im adobe digital editions.

die authorisierung wird als ok angezeigt.

 

auch der versuch die authorisierung zu löschen und neu anzulegen brachte nichts.

 

die authorisierung lässt sich nicht löschen. 

 

es kommt die fehlermeldung dass die authorisierung nicht gelöscht werden kann und ich soll es später wieder versuchen. die angezeigte e-mail adresse sowie das passwort (anmeldung für adobe id) stimmen.

 

auch eine erneute reinstallation brachte nichts, da die bisherige authorisierung sofort wiederdrin war.

 

freundliche grüße,

jörg lommatzsch

hi, bei geschlossenem adobe digital editions einfach mal die tastenkombination windows + r drücken,

'regedit' eingeben und mit enter bestätigen,

dann bei hkey_current_user

den unterordner 'software' wählen,

runter zu 'adobe' und

'adept' löschen,

dann müsste es mit einer neu-autorisierung wieder funktionieren, war es jedenfalls bei mir heute

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