Footage in collected files folder missing when opened in Mac but available in PC

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hi,

 

from recent project, have collected files main comp want use portable hdd, leaving unused behind. i'm doing edit window 10 pc. when try open on client/s imac, 'footage' folder missing along footages have been imported along. hence, try check again using different machine, window 10 laptop, files there , can open , run ae files without problem, i've noticed folder 0kb in size there footages inside, working normal size footages.

 

anyone have idea on why missing on mac?

without knowing specific files used , other things nobody can tell anything. have formatted harddrive in way files not visible other systems e.g. due permissions on folders. impossible tell vague description.

 

mylenium



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