Premiere elements13が起動しない

はじめまして

つい2週間前まで使えていたpremiere elements13が起動できなくなってしまいました。

具体的には起動時にファイルを読み込んでる最中に動作停止と表示されてしまいます。

↑こちらのページの項目を全て試してみたのですが起動時に動作停止

windowsでエラーログを取ってみたところ

例外コード「0xc00000fd」と表示され、調べてみたところスタックオーバーフローとのことでした

念のためccleanerやメモリに溜まっているデータの削除等も試してみましたが効果なし

システムの復元ポイントも無いため現状では以前の環境に戻すことが困難となっています

使用pc

os：windows10 64bit

メモリ:16gb

グラフィックカード:gtx970

グラフィックドライバ:geforce game ready driver 375.63

quicktime:ver7.7.9

ここ最近で変更したのはクイックタイムとグラフィックドライバ程度です

ちなみにpremiere elements13はphotoshop13と一緒に同梱されているパケ版を購入しているのですが、

photoshopの方は問題なく起動しました。

どなたか解決方法がわかる方がいらっしゃいましたら教えて頂けますでしょうか？

お早うございます、狐次郎さん

この症状は、あるプロジェクトファイルのみで発生しますか、または全てのプロジェクトファイルで発生しますか。

前者の場合は、そのプロジェクトファイルのみに問題があり、プロジェクトファイルが破損しているかも知れません。

⇒プロジェクトファイルを作成し直します。

後者の場合、原因はいくつかあるかと思いますが、私が思いつくのは

・クイックタイムまたはグラフィックドライバを新しいバージョンに変更直後からその症状が発生した場合は、新しいバージョンが原因になっているかも知れません。

⇒クイックタイムまたはグラフィックドライバを前のバージョンに戻してみます。

・premiere elements 13はwindows 10では動作保証されていませんので、お使いの環境によっては、予期しないトラブルが発生する可能性があるかも知れません。下記リンクをご覧ください。

⇒windows 10が原因の場合は、premiere elements 15にバージョンアップします。

違っていたらごめんなさい。

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