Branch to Premiere Elements

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hi, can start new conversation premiere element 7 ? i'm lost , first screen found in last 2 hours ......... me please

 

[here list of adobe forums... https://forums.adobe.com/welcome]

 

premiere elements forum http://forums.adobe.com/community/premiere_elements

i have problem... i'm using windows 10 premiere element 7 , i'm trying import ntsc file gopro tranfer on computer.

i can see file on windows media player cant import in adobe premiere.

i installed latest version of quicktime said somewhere else (2016/11)

 

its sais program dosent support file or codec not install.

is there link me install more codec or might think else ?

thanks helping



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