photoshopSS2017をアップデートにより利用しようとしたのですが、「2017をイ ンストールしました」と表示されるのですが、インストールされていません。 （アプリがどこにもな く利用できない）

photoshopss2017をアップデートにより利用しようとしたのですが、「2017をインストールしました」と表示されるのですが、インストールされていません。

（アプリがどこにもなく利用できない）

一旦、creative cloud メンバーシップになったのですが、利用できませんので、解約いたしました。

また、creative cloud を全部アンインストールして、再インストールによって試そうと思ったのですが、そのアンインストールすら不可能な状況です。

「creative cloud　デスクトップアプリケーションをアンインストールできませんでした。これを必要とするcreative cloudアプリケーションが

　コンピューターにまだインストールされています。」と表示されてアンインストールできない。

adobeのカスタマーセンターは、土日問い合わせできないとのことで、質問することもできず１ヶ月分の費用も発生し、凄く迷惑です。

なんともならないから、諦めてくださいとのことでしょうか？

それとも、何か解決方法はあるのでしょうか？

利用できるのなら、利用したいので、解決方法を教えてください。

 

インストールしたアプリケーションは、デスクトップアプリケーションからも起動できるはずですが、

そこからの起動はできなかったでしょうか。

 

デスクトップアプリケーションのアンインストールはメッセージ通り、

個別のアプリケーションがまだ残っているためだと推測されます。

 

なお質問される際はosバージョン等も記載しましょう。

Creative Cloudコミュニティフォーラム(Japan) でのその他のディスカッション

adobe