ツールパネルの隠れツールが表示されない（右下の小さな三角のボタン）

以前下記の質問を投稿しました。その際には、他にも4人同様の質問をしている方がいて、未解決でしたが、その後は使えたり使えなかったりがあり、最近アップデートしても何しても、まったく使え なくなりました。具体的にはwindows8.1　デュアルディスプレイを使用　ツールパネルの右下に小さな三角が付いたツールボタン（長方形ツール→楕円ツール）を長押ししても、隠れツールが表示されません。

 

イラレ歴1年になり、脱初心者にはなったのですが、ccのバグに悩まされています。

 

いい加減に公式が対応してほしいです。

 

＞以前投稿した内容

windows8でイラストレーターＣＣを使用しています。 左側のツールパネルの隠れツールなのですが、急に長押ししてもなにをしても隠れツールが表示されなくなりました。 長方形ツールを長押しして楕円形ツールを表示させたいと思っても、長押ししても出てきてくれません。 これは何か設定を変えてしまったのでしょうか？ 初心者の質問で申し訳ありません。よろしくお願いいたします。

osも違うしそのような経験は過去のバージョンでも全くありませんが、ツールを右クリックしても表示されませんか。

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