PHOTOSHOP CS6 正規CD版がインストールできない


メディアを挿入してインストールを始めるとすぐに「インストーラーを初期化できませんでした。adobe support adviserをダウンロードして下さい。」との表示でインストールできません。macがいきなり壊れこのcdメディアの認証解除が出来なく、adobeのサポートに連絡をしました。教えて頂いたダウンロード版から持っているシリアルを入力でインストールできるとの事で行いましたが、全く同じ状態で、再度サポートへ連絡し、こちらを 紹介されました。ダウンロードばんでは無く正規メディア版につき、インストール方法をどうぞよろしくお願い致します。

まず、使用しているosバージョンは何でしょうか。

これから新規でインストールするとなると現行のosであるwindows 10やsierraの可能性もありますが、

その場合はもともと動作保証外で、インストールも確実にできるという担保もありません。



Photoshopコミュニティフォーラム (Japan) でのその他のディスカッション


adobe

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