Interactive Video Issue - no-show when it pause on the timeline in CP 9

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hi all,

i'm using captivate 9.0.2.437.

case:

i insert multi-slide synch video drive. used below settings: 

1. project , video in same folder

1

2. video info: mp4/ 25 frame rate per second/ bit rate 318 / res. 1280x720

when video in timeline , pause video add dome e.g. interactions can't see paused frame

2

video creating in after effect.

i hope knew wrong.

for multi synchronized video can control using captivate interactive objects. pause can trigger command success event of interactive object. don't see interactive object in timeline: no button, no click box, no shape button. how did try pause video?



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