Adobe CS3 Web Premiumのインストール時のエラー


os: mac osx10.6.3(snow leopard)

エラーメッセージ: cs3のcd内setupファイルを実行したところ以下のエラーが表示されます。

              javascript alert

              critical errors found in setup

              please see setup log file details.

これまでに試したこと : ネットの情報をもとにcc cleaner tool mac osを実施→効果なし

               上記エラーメッセージにあるsetup log fileを確認→"error"で検索しても引っかからない

               (ファイルは/library/logs/adobe/installers/adobe creative suite 3 web premium 1.0.log.gz)

その他情報: 本機以外にmacを1台所有しており、そちらにはすでにcs3がインストールされています。

        本機に対して以前にadobeのソフトはインストールしたことはありません。

 

アドバイスよろしくお願いします。

「critical errors found in setup」で検索をしたところ、

usのヘルプがヒットしました。

error: "critical errors found in setup" when install indesign cs3

 

現在のcc cleaner toolを使用されたということですが、

古いバージョンである、cs3専用のclean scriptを使用してみてはどうでしょうか。

adobe - adobe cs3clean script

 

また、別のユーザーアカウントでのインストールもテストしてみてはどうでしょうか。

 

ただ少々気になるのが、os xのバージョンが10.6.3であることです。

最終バージョンは10.6.8ですので、そこまでのアップデートはしたほうがいいかもしれません。

あと長期間使用しているosの場合はそれだめでダメージが蓄積していることがあるので、

場合によってはosのクリーンインストールを試みたほうがいいかもしれません。

(経年劣化を考慮するとストレージの交換等も踏まえてもいいかもしれませんが)



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